תנאי שימוש

1כללי

האתר www.boostapp.co.il ("האתר") מספק שירות של תוכנה לניהול חדרי כושר וסטודיו, וכן מערכת אוטומציה המאפשרת ללקוח לשלוח דיוור ישיר ללקוחותיו ("השירות" או "השירותים"). בעלת האתר ומפעילתו היא א.א.ר בוסטאפ בע״מ, שמשרדה רשום ברחוב הבנאי 5, אילת ("החברה" או "בוסטאפ").

תנאי שימוש אלה חלים על כל פעולה שהמשתמש מבצע באתר ובשירות, והם חוזה מחייב בין המשתמש לבין בוסטאפ לכל דבר ועניין. הגלישה באתר או ביצוע פעולה בו מהווים הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו באתר ובשירותים שבו.

כל מי שמבצע פעולה באתר מצהיר שהוא מכיר את התנאים ומקבל אותם, ושלא תהיה לו או למי מטעמו טענה או תביעה נגד בעלי האתר, מפעיליו או מי מטעמם, מלבד טענות הנוגעות להפרת התחייבות שלהם לפי תנאים אלה. מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מהתנאים.

2היחסים בין הצדדים

• בתנאים אלה, "בית העסק" או "הלקוח" הוא העסק שנרשם לשירות ומשתמש במערכת כדי לנהל את העסק שלו, ו"המתאמנים" הם הלקוחות של בית העסק, שמשתמשים באפליקציית המתאמנים או בדפי ההרשמה שלו.
• תנאים אלה באים בנוסף לטופס ההרשמה לשירות ולכל הסכם בכתב בין בית העסק לבין החברה ("ההסכם המסחרי"), ולא במקומם. אם יש סתירה או אי התאמה בין תנאים אלה לבין ההסכם המסחרי, יגבר האמור בתנאים אלה.
• ההתקשרות היא לתקופה בלתי קצובה, אלא אם נקבע אחרת בהסכם המסחרי, והיא מסתיימת כמפורט בתנאים אלה.
• אין ולא ייווצרו בין בית העסק לבין החברה, עובדיה או מי מטעמה יחסי עובד ומעסיק, שותפות, שליחות או סוכנות מכל סוג. בית העסק אינו רשאי לחייב את החברה או להתחייב בשמה כלפי איש, לרבות כלפי המתאמנים, בלי הסכמתה מראש ובכתב.
• ההתקשרות אינה מקנה לבית העסק בלעדיות כלשהי, והחברה רשאית להתקשר בהסכמים דומים עם עסקים אחרים, לרבות עסקים מתחרים, לפי שיקול דעתה.
• הכותרות בתנאים אלה הן לנוחות בלבד, ואין בהן כדי לגרוע מהאמור בתנאים או בהסכם המסחרי. בית העסק מתבקש לקרוא את התנאים בקפידה.

3החשבון ופרטי הכניסה

• הגישה למערכת אפשרית רק באמצעות פרטי כניסה אישיים. אין להשתמש בפרטי הכניסה של אחר, ואין למסור את פרטי הכניסה שלכם לצד שלישי.
• יש לדווח לחברה מיד כשמתגלה שפרטי הכניסה אבדו או שמישהו השתמש בהם בלי הסכמתכם. עם זאת, אתם אחראים לכל שימוש שייעשה בהם.
• המשתמש הראשי שהוגדר בפתיחת החשבון ("מנהל המערכת") מקבל את החשבוניות ואת ההודעות על החשבון.
• השימוש בחשבון בית העסק אינו ניתן להעברה לעסק אחר.
• בבית עסק שהוא תאגיד, בפתיחת החשבון מוגדר איש קשר שרשאי לפעול בשמו ("המורשה"). כדי להחליף אותו, בית העסק מעביר לחברה טופס שמפרט את המורשה החדש (אחד או יותר), עם אישור של עורך דין שהמורשה החדש מוסמך לפעול בשם התאגיד לעניין השימוש במערכת ("טופס מורשה"). עם קבלת הטופס החברה תעדכן את המורשה החדש ותראה בו את המורשה לכל דבר, עד שיתקבל טופס מורשה אחר, וכל ההרשאות של המורשה הקודם יבוטלו.
• החברה רשאית להשעות חשבון, כולו או חלקו, אם יש לה יסוד סביר להניח שנעשתה בו כניסה בלתי מורשית, או ניסיון לכניסה כזו.
• החברה רשאית לפנות לבית העסק בכל עת כדי לברר פרט הנוגע לשימוש במערכת, ובית העסק מתחייב לשתף איתה פעולה.

4המנוי והתשלום

• השירותים ניתנים בתשלום, תמורת דמי רישוי או מנוי קבועים או משתנים, לפי המחירון כפי שיתעדכן מעת לעת. בדמי מנוי קבועים, המשתמש מחויב בהם בלי קשר למשך השימוש במערכת וביישומיה, גם אם לא השתמש בהם כלל.
• דמי השימוש נקבעים לפי סוג התוכנית שאליה נרשם המשתמש ולפי כמות הלקוחות המקסימלית בחודש החיוב. לא יינתן זיכוי או החזר על ירידה בכמות הלקוחות במהלך תקופת ההתחייבות.
• הוספה והסרה של לקוחות הן באחריות הלקוח בלבד. כל לקוח מעבר לכמות המקסימלית שנמצא בסטטוס "פעיל" יחויב, בלי קשר לפעילותו בפועל במערכת.
• התשלום נגבה מראש, מדי חודש. יום החיוב נקבע לפי מועד ההרשמה לשירות.
• התשלום נעשה בכרטיס אשראי, אלא אם החברה הסכימה בכתב לאמצעי תשלום אחר. ברכישת השירות אתם מאשרים לחברה לחייב את כרטיס האשראי בכל דמי המנוי לאורך תקופת השירות.
• החברה מפיקה חשבונית מס כדין. החשבונית החודשית נשלחת ביום החיוב לכתובת הדוא"ל של מנהל המערכת.
• דמי המנוי המפורטים באתר אינם כוללים מע״מ, שמחויב לפי הדין.
• החברה רשאית לשנות את המחירון בכל עת, לפי שיקול דעתה. הודעה על שינוי תישלח לכתובת הדוא"ל שמסרתם, והשינוי ייכנס לתוקף 7 ימים אחרי מסירת ההודעה.

5תקופת הניסיון

• ההצטרפות כוללת 14 ימי ניסיון עם כל המערכת. בהרשמה שומרים אמצעי תשלום, ואין דמי הקמה.
• החיוב החודשי הראשון יורד בתום 14 ימי הניסיון, ותאריך החיוב מופיע כבר במסך ההרשמה.

6הודעות SMS

• הודעות טקסט (SMS) שהמשתמש שולח במסגרת השירות אינן כלולות במחיר הרישיון, ומחויבות בנפרד לפי כמות ההודעות שנשלחו בפועל.
• כל הודעה עולה 11 אגורות + מע״מ, או כפי שתעדכן החברה מעת לעת. אורך הודעה מוגבל ל-100 תווים, ועל כל 100 תווים נוספים מחויבת הודעה נוספת.
• החיוב על ההודעות שנשלחו בחודש הקודם נגבה מדי חודש, בנוסף לדמי השימוש הקבועים.

7סליקה ותוספות בתשלום

• גביית תשלומים מהמתאמנים נעשית דרך ספק סליקה חיצוני (Grow, לשעבר משולם), בעלות חודשית ובעמלה לעסקה, כמפורט במחירון. השימוש בשירותי הסליקה כפוף גם לתנאים של ספק הסליקה.
• חיבור לוואטסאפ הרשמי, סוכן AI ו-API הם תוספות בתשלום, שאינן כלולות במסלול. תנאיהן ומחירן נקבעים בהסכמה עם החברה.
• האוטומציות כלולות בכל מסלול.

8חיוב שנכשל והשעיה

• אם חיוב נכשל (למשל כרטיס לא תקין, שפג תוקפו, בלי מסגרת או גנוב), תופיע במערכת הודעה לעדכן את פרטי האשראי. על הלקוח לעדכן פרטי כרטיס תקינים בעצמו, דרך המערכת.
• אחרי הכישלון הראשון המערכת תנסה לחייב במשך 5 ימים ברציפות. אם גם זה נכשל, המערכת תינעל לשימוש למשך 10 ימים עד להסדרת התשלום, ובתומם תינעל גם אפליקציית המתאמנים. עם הסדרת התשלום יחויב הלקוח בחוב הקיים.
• אם לא שולם הסכום המלא, החברה תשלח הודעה על כך, ורשאית להשעות את הגישה לשירותי המנוי, כולם או חלקם, 15 ימים אחרי ההודעה.

9ביטול המנוי

• אפשר לבטל את המנוי בכל עת, בפנייה למוקד התמיכה של החברה או בדוא"ל. החיוב נפסק 30 ימים אחרי מסירת הודעת הביטול, ודמי המנוי על 30 הימים האלה לא יוחזרו.
• כתנאי לביטול ולהפסקת החיובים, תתבקשו לאשר בכתב (גם בדוא"ל) שידוע לכם שכל המידע שהזנתם או שקיים בשירות יימחק לצמיתות עם סיום השירות, ולא יהיה אפשר לשחזר אותו.
• אי אפשר להקפיא את המנוי. לפני הביטול אפשר לגבות את הנתונים לקובצי אקסל.

10בית העסק באפליקציית המתאמנים

• פרטי בית העסק, כמו שמו, הלוגו שלו, כתובתו ופרטי הקשר, והשירותים שהוא מציע (שיעורים, מנויים, כרטיסיות וכדומה), מוצגים למתאמנים באפליקציית המתאמנים ובדפי ההרשמה שלו.
• בית העסק אחראי לכך שכל מידע שהוא מפרסם או מוסר לחברה יהיה נכון, ושאין בפרסומו פגיעה בזכויות של צד שלישי. בית העסק אחראי לכל הטעיה או טעות במידע כזה.
• בית העסק קובע את נוסח הצהרת הבריאות ואת הטפסים שהמתאמנים חותמים עליהם, לפי שיקול דעתו ובאחריותו.
• כשמתאמן רוכש שירות של בית העסק דרך המערכת או האפליקציה, לרבות הרשמה לשיעור בתשלום או רכישת מנוי או כרטיסייה ("עסקה"), בית העסק מקבל על כך הודעה, והמתאמן יכול להשתמש בשירות לפי התנאים שקבע בית העסק. בית העסק חייב לכבד כל עסקה כזו, ואם לא יעשה כן, יראו בכך הפרה של תנאים אלה ושל ההסכם המסחרי.
• אופן התצוגה באפליקציה נקבע לפי שיקול דעת החברה, והיא רשאית להציג בתי עסק מסוימים באופן שונה מאחרים, גם אם הם עוסקים באותו תחום.
• החברה אינה מתחייבת להפנות מתאמנים לבית העסק, ואינה מתחייבת למספר מינימלי של מתאמנים, ביקורים או רכישות, או לסכום מינימלי של רכישות.

11מערכת האוטומציה ודיוור ישיר

בוסטאפ מספקת מערכת אוטומציה שמאפשרת ללקוח לפנות לאנשים שבמאגר המידע שהוא מנהל. בוסטאפ אינה שולחת את הדיוור הישיר בעצמה, אין לה חשיפה או גישה למאגר שהלקוח מנהל לצורך הדיוור, ואין לראות בה כמי שעורכת את הדיוור. בוסטאפ אינה מספקת, מעבירה, מוכרת או סוחרת במאגרי מידע או ברשימות של פרטי התקשרות של צדדים שלישיים.

• בהרשמה לשירותי האוטומציה הלקוח מצהיר שכל הנמענים במאגר שלו הסכימו להיכלל בו ולקבל ממנו דיוור, כנדרש בחוק.
• אין להשתמש במערכת ברשימות דיוור של צדדים שלישיים, ואין להכין או להפיץ דרכה דואר זבל (ספאם).
• לא כל ההודעות שנשלחות דרך המערכת יגיעו לנמענים או ייפתחו על ידם.

הלקוח מתחייב לא להשתמש במערכת כדי להעביר או להפיץ תכנים פוגעניים או בלתי חוקיים, ובהם:

• תוכן שפוגע ברגשות הציבור, לרבות תוכן שמכעיס, מטריד, מאיים, משמיץ או מתעלל באחרים;
• תוכן שמכיל עירום, פורנוגרפיה, תכנים למבוגרים, אלימות קיצונית או שפה בוטה, או קישורים אליהם;
• תוכן שמפר זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פטנט, סוד מסחרי או קניין רוחני אחר;
• תוכן שמפרסם או חושף מידע מזהה או פרטי של קטינים, או תוכן המיועד לקטינים בלי הסכמת הוריהם שאפשר לאמת;
• תוכן שמכיל מזימת פירמידה, הימורים, הגרלות או לוטו, משתתף בהם או מקשר אליהם;
• תוכן שמספק, מוכר או מציע למכירה חומרים, מוצרים או שירותים בלתי חוקיים.

12התחייבויות בית העסק

בית העסק מתחייב:

• לספק למתאמנים את מלוא השירותים שרכשו, בתנאים שפרסם ובאיכות שאינה פחותה מזו שהוא נותן ללקוחות שלא רכשו דרך המערכת, ולכבד כל עסקה שנעשתה דרך המערכת או האפליקציה, גם אם תוקפה נמשך אחרי סיום ההתקשרות עם החברה, מכל סיבה שהיא;
• לפעול לפי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973, והתקנות מכוחם, בין היתר בכל הנוגע לביטול עסקאות, החזרים וזיכויים, ומבצעים והנחות על שירותיו;
• לפעול לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו לגבי המידע על המתאמנים שהוא שומר במערכת, לרבות לעניין מאגרי מידע, ובכלל זה לא להעביר מידע אישי של מתאמנים לצד שלישי בלי לקבל את הסכמתם לכך מראש;
• לשלוח דברי פרסומת רק לפי הדין, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982;
• שיש לו הניסיון, הידע, הכישורים, המשאבים, הרישיונות, ההיתרים וההרשאות הדרושים כדי לעמוד בהתחייבויותיו לפי תנאים אלה, לפי ההסכם המסחרי ולפי הדין, ושהם יהיו בתוקף לאורך כל תקופת ההתקשרות;
• שההתקשרות עם החברה וקיום התחייבויותיו אינם מפרים חוק, תקנה, הוראה, הסכם או הסדר שהוא צד להם, ושאין לו מניעה או מגבלה להתקשר עם החברה;
• לפרסם למתאמנים מספר טלפון לשירות לקוחות, שיהיה זמין בשעות עבודה מקובלות;
• לעמוד בהוראות הדין בדבר נגישות לאנשים עם מוגבלות, בבית העסק ובאתר האינטרנט שלו;
• לשמור על שמה הטוב של החברה ולא לפגוע בו, הוא וכל מי מטעמו, במהלך ההתקשרות ואחריה, בלי הגבלת זמן.

13אחריות בית העסק ושיפוי

• החברה אינה צד לעסקאות בין בית העסק לבין המתאמנים, ולא תישא באחריות לטיב השירות של בית העסק, למחירו, לתנאי המכירה וכדומה. החברה גם אינה אחראית להתחייבויות של מתאמן כלפי בית העסק, לרבות התחייבות לשלם על השירות, או להתחייבויות בין בית העסק לבין ספק הסליקה.
• בית העסק הוא האחראי הבלעדי לכל נזק, פגיעה, הוצאה, אובדן או גניבה שייגרמו לו, לחברה, למתאמנים או לצד שלישי בקשר לתנאים אלה ולהסכם המסחרי, ופוטר את החברה מאחריות כזו, אלא אם הנזק נגרם בזדון או ברשלנות רבתי של החברה. אין בכך כדי לגרוע מאחריותם של צדדים שלישיים.
• אם ייגרם לחברה נזק, הוצאה או אובדן, אם תחויב לשלם סכום כלשהו, או אם תוגש נגדה או נגד מי מטעמה תביעה או דרישה של צד שלישי, הקשורים במישרין או בעקיפין לתנאים אלה, להסכם המסחרי או להפרתם על ידי בית העסק, בית העסק יפצה וישפה את החברה על כל נזק וסכום כאלה, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. השיפוי ישולם בתוך 15 ימים מדרישת החברה, בלי צורך בהליך משפטי, ובלבד שאם הוגשה נגד החברה תביעה או דרישה, תינתן לבית העסק אפשרות להתגונן מפניה.
• בית העסק יחזיק בכל עת פוליסות ביטוח בתוקף שמכסות את אחריותו בקשר לשירותיו, לרבות ביטוח אחריות מקצועית וביטוח צד שלישי לכל אובדן או נזק, בגוף או ברכוש, שייגרם למתאמנים. הפוליסות יורחבו, על חשבון בית העסק, לכיסוי אחריות החברה ושיפויה, יכללו את החברה כמבוטח נוסף, ויכללו סעיף אחריות צולבת וויתור על זכות התחלוף (שיבוב) כלפי החברה.

14שימוש באתר ובשירות

• אתם מתחייבים לפעול לפי מדיניות השימוש המקובל בבוסטאפ, כפי שתתעדכן מעת לעת.
• כל שימוש בשירות חייב להיעשות לפי חוקי מדינת ישראל, ולפי חוקי כל מדינה שבה אתם גרים או שממנה אתם ניגשים לשירות.
• החברה רשאית לבצע שיפורים, שינויים, שדרוגים או השמטות באתר ובשירותים בכל עת, בלי הודעה מראש ולפי שיקול דעתה. לא תהיה לכם טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגלל שינויים כאלה או תקלות שייגרמו בעקבותיהם.

15פעולות אסורות

בית העסק מתחייב שלא לבצע במערכת, באפליקציות או בשירותים אף אחת מהפעולות הבאות:

• להתחזות לאדם או לגוף אחר שמשתמשים במערכת;
• למסור פרטים שגויים, מטעים, לא נכונים או לא מדויקים בהרשמה או בשימוש;
• להעלות, לשלוח או לשדר חומר שמכיל וירוס או קוד מחשב אחר שנועד להרוס, להפריע או להגביל את פעולתם של המחשבים, השרתים, החומרה או התוכנה שהחברה משתמשת בהם;
• להפיץ דואר זבל (ספאם), או להציף בדואר את השרתים שבאמצעותם פועל השירות;
• לשנות, לעבד, להתאים, לתרגם, למכור או לתת רישיון משנה לחלק כלשהו מקוד המערכת, או לבצע בו הנדסה חוזרת, פירוק או הרכבה מחדש, וכן לגבי החומרה והתוכנה שמשמשות את השירות;
• להטריד מתאמנים, משתמשים אחרים או את צוות שירות הלקוחות של החברה, או לפנות אליהם בלשון לא נאותה;
• להציג תכנים מהמערכת, בכל דרך ובכל תוכנה, מכשיר או פרוטוקול תקשורת, באופן שמשנה את עיצובם או מחסיר מהם תוכן;
• לקשר למערכת מאתר שמכיל תוכן פורנוגרפי, גזעני או מפלה, תוכן בלתי חוקי או תוכן שמעודד פעילות בלתי חוקית, או להעלות או לשלוח דרך המערכת חומר בלתי חוקי, בלתי מוסרי, פוגעני או לא רלוונטי. החברה רשאית להסיר או לערוך תוכן כזה, לפי שיקול דעתה;
• לפגוע בזכויות יוצרים, בסימני מסחר או בכל זכות קניינית אחרת במערכת;
• להציג את המערכת או חלק ממנה בתוך מסגרת של אתר או אפליקציה אחרים (frame), כחלק מהם (mirror) או כחלק משירות אחר, בלי הסכמת החברה מראש ובכתב;
• להשתמש ברובוט, בזחלן (spider), במנוע אחזור וחיפוש או בכלי אוטומטי או ידני אחר כדי לאנדקס, לאחזר או לאתר מידע במערכת, או כדי לחשוף את מבנה מאגר הנתונים או הקוד שלה;
• להפריע לשימוש במערכת או לקטוע אותו בכל דרך, לרבות הפרעה לשרתים או לרשתות המחשבים המחוברים אליה;
• לעשות במידע שבמערכת שימוש מסחרי או למטרת רווח, מלבד במידע שבית העסק מסר בעצמו, או להרשות לאחר להשתמש במידע של צדדים שלישיים, בתמורה או שלא בתמורה;
• לאגור מידע מהמערכת באמצעות תוכנות, להפיץ אותו ברבים באופן מסחרי או לכל מטרה אחרת, או להציג את המערכת בעיצוב או בממשק שונים מאלה שקבעה החברה, בלי הסכמתה מראש ובכתב;
• להסיר או לשנות תוכן במערכת שאינו בחשבון בית העסק;
• לעשות במערכת כל שימוש אחר שמפר את תנאים אלה, את הדין, או זכויות יוצרים או קניין רוחני של החברה, של עסקים אחרים במערכת או של כל גורם אחר.

16תמיכה

• לקוח שמשלם דמי מנוי זכאי לתמיכה בדוא"ל, בצ׳אט במערכת או בוואטסאפ. התמיכה כלולה במחיר המנוי, אלא אם סוכם אחרת במפורש.
• התמיכה זמינה בימים א׳–ה׳, בין 08:30 ל-17:30 (שעון ישראל), לא כולל ימי שישי, שבת, חגים וערבי חג.

17אחריות החברה

• המערכת והאפליקציות הן כלי עזר לניהול בית העסק ולקשר בינו לבין המתאמנים. החברה אינה מתערבת במידע שבית העסק או המתאמנים מזינים או מפרסמים בהן, לפי צורכיהם ושיקול דעתם, ואינה מפקחת עליו, ואין להסתמך על נכונותו או דיוקו.
• השימוש בשירות הוא "כמות שהוא" (As-Is), וזמינותו "כפי שהיא" (As-Available). החברה אינה מתחייבת לדיוק, לשלמות, לעדכניות, לנכונות, לאמינות, לאחידות, לאיכות, להתאמה למטרה מסוימת או למקוריות של תוכן או מידע בשירות, וייתכנו בו אי דיוקים וטעויות. בית העסק אחראי לכך באופן בלעדי.
• הסתמכות על תוכן, מידע ומצגים בשירות היא לפי שיקול דעתו של בית העסק ועל אחריותו הבלעדית. בית העסק פוטר את החברה ומי מטעמה, באופן מוחלט ובלתי חוזר, מאחריות לכל נזק, אי נוחות, אובדן, הפסד, הוצאה או עוגמת נפש שייגרמו לו או למי מטעמו, במישרין או בעקיפין, בשל השימוש בתכנים ובשירותי המערכת, לרבות כלפי צדדים שלישיים, ובכל תביעה של צד שלישי בגין השימוש בשירות, חובת הפיצוי והשיפוי תחול על בית העסק בלבד.
• החברה לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין ועל פי כל עילה משפטית, כלפי בית העסק, מי מטעמו או צד שלישי, לנזק או לאובדן שנגרמו בשל מידע בשירות או אי דיוקו, בשל שימוש בשירות או חוסר אפשרות להשתמש בו, בשל תקלה בו או אי זמינותו, או בשל מידע לא נכון או הפרה של התנאים על ידי מתאמנים, בין אם הנזק היה צפוי ובין אם לא.
• החברה אינה מבטיחה שהשירות יפעל ברציפות, בלי הפרעות או בלי תקלות. ייתכן שאזורים, חלקים או תכנים בשירות, או השירות כולו, לא יהיו זמינים מעת לעת, בתכנון מראש או שלא בתכנון, או שישתנו, יוסרו או יימחקו לפי שיקול דעת החברה ובלי הודעה.
• בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, ואינה כוללת נזקים עקיפים או תוצאתיים, כגון אובדן רווח או הכנסות. אחריותה כלפי בית עסק לא תעלה על הסכום ששילם לה בפועל אותו בית עסק בששת החודשים שקדמו לאירוע הנזק.
• מערכות החברה מבוססות על תוכנות, חומרה ורשתות תקשורת, ולכן חשופות לסיכונים הטבועים בהן, כגון תוכנות מזיקות (וירוסים, סוסים טרויאניים וכדומה), האזנה לקווי תקשורת, פריצה, התחזות והונאות מקוונות. החברה משקיעה מאמצים להגן מפניהם, אך אין אפשרות לחסום אותם לחלוטין, וייתכנו נזקים בעקבותיהם, לרבות חשיפה או שיבוש של מידע, פעולות לא מורשות בחשבונות, ביצוע שגוי, מאוחר או חסר של פעולות, ושיבושים בפעולת השירות או בזמני התגובה שלו.

18סיום ההסכם והגבלת גישה

כל אחד מהצדדים רשאי לסיים את ההסכם, לגבי שירותי המנוי כולם או חלקם: (א) בהודעה של 30 יום לצד השני על הפרה מהותית, אם ההפרה לא תוקנה עד תום התקופה; (ב) אם הצד השני פתח בהליכי פשיטת רגל, חדלות פירעון, פירוק או הסדר נושים, והם לא בוטלו תוך 60 ימים. החברה רשאית גם לסיים את ההסכם בהודעה של 7 ימים, אם נמצא שאתם פועלים או פעלתם באופן שעלול לפגוע בלקוחותיה, בלקוחות פוטנציאליים או בתקינות השירות.

החברה רשאית להשעות או להגביל כל גישה של משתמש לשירותי המנוי, בלי הודעה מוקדמת, אם: (א) השירות משמש באופן שמפר חוקים ותקנות או את תנאי ההסכם; (ב) השירות משמש לשליחת ספאם; (ג) פורסם או הועלה חומר שמפר, או מפר לכאורה, זכויות יוצרים או סימני מסחר של אדם או גוף כלשהו.

בנוסף, בוסטאפ רשאית להפסיק בכל עת, לפי שיקול דעתה, את הפעילות באתר, או להשעות או להגביל גישה של משתמש לשירותים, בלי הודעה מוקדמת, בין היתר כאשר:

• נעשתה פעולה בניגוד לתנאים אלה;
• המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי או עבר על הוראות הדין;
• המשתמש מסר פרטים שגויים ברכישת השירותים או אחריה;
• המשתמש עשה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בבוסטאפ, במי מטעמה, בפעילות התקינה של האתר או בצד שלישי;
• מחמת כוח עליון אין באפשרות בוסטאפ לנהל את האתר כראוי, לספק את השירותים או לעמוד בהתחייבות אחרת שלה. "כוח עליון" הוא, בין היתר, תקלות מחשב, תקלות במערכות טלפון או תקשורת, חבלה, שביתה או אירוע ביטחוני.

בכל אחד מהמקרים האלה בוסטאפ רשאית לבטל את העסקה או להציע שירות אחר, לפי שיקול דעתה ולפי נסיבות הביטול. בוטלה עסקה כך, בוסטאפ לא תישא בנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, לרבות נזק בגלל רכישת השירות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

19קניין רוחני

• ההסכם מעניק לכם הרשאה להשתמש בשירות בלבד, ולא רישיון לתוכנה או למרכיביה. השירות, התוכנה שבאמצעותה הוא ניתן וכל זכויות הקניין הרוחני בהם שייכים לבוסטאפ בלבד.
• אין להעתיק, לשכור, להחכיר, למכור, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות מהשירות או מהתוכנה, כולם או חלקם, בשום אמצעי, אלא באישור מפורש ובכתב מבוסטאפ.
• כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים באתר, לרבות סימני מסחר, פטנטים, זכויות יוצרים, מדגמים, שיטות וסודות מסחריים, שייכות לבוסטאפ בלבד. הן חלות, בין היתר, על העיצוב הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים, קוד המחשב וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
• אין להציג נתונים שמתפרסמים באתר באתר אחר או בשירות אחר בלי הסכמת בוסטאפ מראש ובכתב, ואין לאסוף נתונים מהאתר באמצעות תוכנות או להפיץ אותם באופן מסחרי.
• בהרשמה לשירות אתם מעניקים לבוסטאפ את הזכות להוסיף את שמכם ואת הלוגו של העסק לרשימת הלקוחות שלה ולאתר.

20המידע והתכנים של בית העסק

• בכפוף לזכות החברה להציג את שם בית העסק והלוגו שלו, כמפורט בסעיף "קניין רוחני", כל זכויות הקניין הרוחני בחומר שכל צד, או מי מטעמו, מכין או מפתח לצורך ההתקשרות, לרבות זכויות יוצרים, מאגרי מידע (לרבות מאגרי לקוחות), פטנטים, סימני מסחר וסודות מסחריים, שייכות לאותו צד בלבד. בכלל זה, המידע שבית העסק מזין למערכת, לרבות פרטי המתאמנים שלו, שייך לבית העסק. אף צד אינו רשאי להשתמש בזכויות של הצד השני, למכור אותן, לשווק אותן, להעביר אותן או להרשות שימוש בהן, אלא לפי תנאים אלה, לפי ההסכם המסחרי או בהסכמת הצד השני מפורשות ובכתב.
• כל הזכויות במערכת ובאפליקציות עצמן, לרבות התכנים שבהן (מלבד תכנים שבית העסק העלה והשייכים לו), כל פיתוח שנעשה בהן וסימני המסחר, שייכות לחברה בלבד, ואין בתנאים אלה, בהסכם המסחרי או בהרשמה לשירות כדי להעניק לבית העסק זכות או רישיון בהן.
• בית העסק אינו רשאי להשתמש במאגר הנתונים של החברה, אלא באישורה מראש ובכתב.
• המוניטין של כל צד שייך לו בלבד, ואף צד אינו רשאי להשתמש בו, למכור אותו, לשווק אותו או להעביר אותו לאחר בלי הסכמת הצד השני מראש ובכתב.
• פרסום או קידום אחר הנוגע להתקשרות ייעשה רק אחרי ההרשמה לשירות או החתימה על ההסכם המסחרי, ולפיהם.
• עם סיום ההתקשרות, מכל סיבה שהיא, יבוטלו מיד כל הזכויות שניתנו לבית העסק, לרבות כל שימוש שהותר בשם, בסמל או במוניטין של החברה או של האפליקציות. החברה רשאית להמשיך להשתמש בשם בית העסק ובסימן המסחרי שלו ככל שהדבר נדרש כדי להשלים עסקה שנעשתה לפני סיום ההתקשרות.

21סודיות

• בית העסק מתחייב לשמור בסוד את תנאי ההסכם המסחרי וכל מידע סודי על החברה או על המערכת שיגיע אליו, ולא לגלות, למסור, להעביר או להביא לידיעת איש מידע כזה, במהלך ההתקשרות ואחריה, אלא בהסכמת החברה מראש ובכתב.
• האמור בסעיף זה אינו חל על העברת מידע הנדרשת לקיום התחייבויות בית העסק לפי תנאים אלה או לפי ההסכם המסחרי, על מידע שהפך לנחלת הכלל שלא בשל הפרה של תנאים אלה או של ההסכם המסחרי, על מידע שמצוי בדרך כלל ברשות הרבים, ועל מידע שבית העסק חויב לגלות לפי צו של רשות מוסמכת. כשבית העסק מתכוון למסור מידע לפי סעיף זה, עליו להודיע על כך לחברה זמן סביר מראש.

22שינויים בתנאים, דין וסמכות שיפוט

• בוסטאפ רשאית להפסיק את פעילות האתר או את פעילותו של משתמש באתר בכל עת ומכל סיבה, ולמנוע גישה או השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת, אינה לפי התנאים, או מנסה לפגוע בניהול התקין של האתר.
• בוסטאפ רשאית לשנות ולעדכן תנאים אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה, בהודעה לכתובת הדוא"ל שנמסרה בהרשמה.
• על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולהסכם המסחרי, לביצועם ולפרשנותם, נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אילת בלבד.

23שונות

• שום התנהגות של החברה או של בית העסק לא תיחשב ויתור על זכות לפי תנאים אלה, לפי ההסכם המסחרי או לפי דין, או הסכמה להפרה, לדחייה, לארכה, לשינוי, לביטול או לתוספת, אלא אם נעשתה במפורש ובכתב. שינוי או תוספת להסכם המסחרי מחייבים רק אם נעשו בכתב ונחתמו על ידי שני הצדדים.
• בית העסק מוותר על כל זכות עיכבון או קיזוז שעשויה לעמוד לו בקשר לתנאים אלה או להסכם המסחרי.
• מלבד תנאים אלה, ההסכם המסחרי משקף את כל ההסכמות בין בית העסק לבין החברה בעניינים שהוא מסדיר, ומבטל כל הסכם, מצג, הבטחה, הבנה או משא ומתן קודמים, בכתב או בעל פה, במפורש או במשתמע.
• הודעה שנשלחה בדואר רשום תיחשב כאילו התקבלה 3 ימים אחרי מסירתה בדואר. הודעה שנמסרה ביד, בדוא"ל או בפקס תיחשב כאילו התקבלה ביום מסירתה.
• בית העסק אינו רשאי להעביר, להמחות, למכור או למסור לצד שלישי, במישרין או בעקיפין, את זכויותיו או התחייבויותיו לפי תנאים אלה או לפי ההסכם המסחרי, ואינו רשאי לממש אותן או לבצע אותן באמצעות צד שלישי.