מערכת לניהול לקוחות

מערכת לניהול לקוחות חכמה לבעלי עסקים: יומן אישי, ניהול מנויים, לידים, תשלומים, אוטומציות ושיווק במקום אחד.

שליטה מלאה בעסק – גם מהנייד. נסו עכשיו.

---

נהלו את העסק כמו מקצוענים 🔗  

בעולם העסקי של היום, לא מספיק לתת שירות טוב צריך גם לנהל אותו בצורה חכמה. מערכת לניהול לקוחות כבר מזמן הפכה מכלי עזר לפלטפורמה אסטרטגית שכל עסק צריך. מדובר בפתרון טכנולוגי שמרכז את כל הפעילות העסקית סביב היומן של בעל העסק, והופך אותו ללב הפועם של תפעול העסק, ניהול השירותים, ושימור הלקוחות.

המערכת מתאימה במיוחד לבעלי עסקים שמעניקים שירותים שוטפים, עובדים עם מנויים, מתאמנים או לקוחות קבועים ומחפשים דרך אחת, פשוטה ומרוכזת לנהל הכל. היא בנויה סביב יומן עסקי חכם, שמאפשר תכנון של שיעורים, פגישות, אימונים ומשימות בצורה נוחה ונגישה גם דרך המובייל. הלקוחות מתחברים ליומן, מזמינים שירותים, מעדכנים מועדים ונהנים מחוויית שירות מהירה ומקצועית.

אבל היומן הוא רק ההתחלה. המערכת כוללת סט כלים שלם המיועד להקל על בעל העסק בכל היבטי הניהול:

• ניהול מנויים ומתאמנים: ממשק קל ונוח לעדכון סטטוס לקוחות, מעקב אחרי הפעילות, והפקת נתונים בכל רגע נתון.

• ניהול לידים ותהליכי מכירה: כל הלידים מרוכזים במקום אחד, עם אפשרות למעקב שוטף, תגובות מהירות, תיוגים, ומשימות כדי שאף ילד לא יתפספס.

• יומן מתקדם: תכנון כל השיעורים, האימונים והאירועים ביומן אחיד שמתממשק לכלל הפלטפורמה.

• פתרונות סליקה וחיוב: מערכת קופה חכמה שמותאמת לנייד, מאפשרת חיוב מהיר, הפקת חשבוניות וקבלות, וניהול גבייה אוטומטי.

• אוטומציות שיווקיות: שליחת תזכורות אוטומטיות, חידוש מנויים, הודעות יזומות, וטפסים מקוונים שזורמים ישירות אל תוך המערכת.

• דוחות עסקיים מתקדמים: גישה לסטטיסטיקות בזמן אמת שיעור השתתפות, אחוזי נטישה, הכנסות לפי חודש, יעילות מכירות, ועוד.

המערכת מתאימה לכל עסק שרוצה לעבוד בצורה מסודרת, ללא תלות באקסלים, פתקים או תוכנות צד ג'. הכל מתבצע בתוך מערכת אחת, בענן, שזמינה מכל מקום ובכל זמן. היא חוסכת שעות עבודה יקרות, ממזערת טעויות אנוש, ומעלה את רמת השירות והשקיפות מול הלקוחות.

היתרון הגדול? היא בנויה לבעל העסק. היא לא רק מערכת לניהול תורים אלא מערכת לניהול כל מה שבעל העסק עושה, מא' ועד ת'. מרגע שלקוח מתעניין, דרך סגירת מכירה, תיאום ביומן, סליקה, מעקב והפקת דוחות כל הפעולות נעשות באותה מערכת.

אם אתם רוצים לקפוץ שלב, לשדרג את תהליכי העבודה, ולהתחיל לנהל עסק חכם באמת מערכת לניהול לקוחות עם יומן עסקי, אוטומציות, וממשק תשלומים חכם היא הכלי שהעסק שלכם צריך עכשיו.